Refonte du site Web de YWAM Lausanne
/Des jeunes qui ont une mission
Vue d'ensemble
Secteur
Services
Technologie utilisée
Auditoire
Youth With A Mission (YWAM) Lausanne est une organisation missionnaire chrétienne établie de longue date, connue pour ses divers cours d'éducation et programmes de formation mondiaux. Au fil du temps, le site s'est complexifié, ce qui a rendu difficile pour les visiteurs de trouver des informations ou de s'inscrire à des cours. Nous nous sommes associés à YWAM Lausanne pour créer un site Web moderne, clair et convivial qui reflète la mission de l'organisation.
Au cours de ce projet de deux mois, notre équipe a élaboré la stratégie, la conception, le développement, le contenu, les wireframes et un CMS personnalisé. L'objectif principal était de simplifier une structure vaste et complexe, guidée par le principe de clarté suisse. Nous avons également intégré un système d'inscription aux cours en direct alimenté par les anciennes données Salesforce du client, afin de nous assurer que la liste des cours et les inscriptions restaient à jour.
Notre approche
Nous avons commencé par un audit complet du contenu et une planification de l'architecture de l'information. En étroite collaboration avec l'équipe de YWAM Lausanne, nous avons cartographié tous les cours, départements et types de contenu. Nous avons réorganisé ces informations selon une hiérarchie logique et centrée sur l'utilisateur. Cette stratégie a permis aux visiteurs de naviguer facilement sur le site.
Le design visuel a été inspiré par la clarté graphique suisse. Nous avons utilisé le logo YWAM existant comme point de départ et avons créé une palette minimaliste autour de celui-ci. La typographie et les espaces blancs ont été choisis avec soin pour créer une expérience calme et ciblée. Chaque écran diffuse le contenu sans distraction : la simplicité était intentionnelle.
Pour visualiser la structure, nous avons développé des wireframes présentant les pages clés : page d'accueil, aperçu du programme, liste des cours et pages d'articles. Ces wireframes sont devenus le modèle de conception et de développement. Nous avons examiné les prototypes avec le client afin d'affiner la navigation et de garantir la clarté de chaque vue.
Sur le plan du développement, nous avons construit le site de A à Z. Un système de gestion de contenu personnalisé a été créé afin que l'équipe YWAM puisse facilement publier des actualités et des articles. Nous avons intégré les anciennes données Salesforce du client pour alimenter un système de cours en direct. Cette intégration extrait les détails des cours de Salesforce vers le site Web, ce qui permet une inscription en temps réel directement sur le site. Nous avons testé l'intégration de manière rigoureuse afin de maintenir l'exactitude des données.
Principales caractéristiques
Architecture de l'information : Plan du site et navigation simplifiés reflétant les priorités des utilisateurs.
Design d'inspiration suisse : Mise en page minimaliste, palette de couleurs ciblée et typographie épurée pour plus de clarté.
Développement de CMS personnalisés : Une expérience d'édition sur mesure pour la publication fréquente de contenu.
Intégration à Salesforce : Des listes de cours en direct avec inscription fluide liées au backend Salesforce existant.
Collaboration agile : Des boucles de feedback continues avec le client pendant le cycle de développement de deux mois.
Résultats
Depuis son lancement, le site Web a permis de clarifier ce qui était autrefois complexe. La navigation est intuitive et les parcours sont plus faciles à suivre, que les étudiants postulent pour leur premier DTS ou qu'ils reprennent une formation avancée.
Les commentaires de l'équipe ont été extrêmement positifs. Le CMS permet à son personnel de publier des mises à jour sans délai, ce qui a augmenté la cadence de narration et l'engagement.
Sur le plan du référencement, les résultats sont mesurables :
- Augmentation significative du nombre d'impressions et de clics dans les résultats de recherche au cours des trois premiers mois.
- Des sessions plus longues et des taux de rebond plus faibles, ce qui indique que les utilisateurs trouvent ce dont ils ont besoin.
- Engagement accru des applications de la part des utilisateurs accédant directement aux pages détaillées des cours ou des activités de sensibilisation.
Principaux points à retenir : Nous avons contribué à transformer une archive écrasante en une porte d'entrée numérique accueillante, permettant aux visiteurs de se connecter rapidement à la mission de YWAM et de passer à l'étape suivante, qu'il s'agisse de postuler, de servir ou simplement d'explorer.
