Architecture de l’information
Plan de site et navigation simplifiés, alignés sur les priorités des utilisateurs.
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Youth With A Mission (YWAM) Lausanne est une organisation missionnaire chrétienne de longue date, connue pour ses formations et programmes d’éducation mondiaux, très diversifiés. Avec le temps, le site s’était complexifié : les visiteurs peinaient à trouver l’information ou à s’inscrire aux cours. Nous avons accompagné YWAM Lausanne pour créer un site contemporain, clair et facile à utiliser, à l’image de la mission de l’organisation.
Sur deux mois, l’équipe a livré stratégie, design, développement, contenus, wireframes et un CMS sur mesure. L’objectif premier : simplifier une structure vaste et dense, guidés par un principe de clarté suisse. Nous avons aussi intégré un système d’inscription aux cours en direct, alimenté par les données Salesforce existantes du client, pour que listes de cours et inscriptions restent à jour.
Nous avons commencé par un audit de contenus complet et une architecture de l’information. En étroite collaboration avec l’équipe YWAM Lausanne, nous avons cartographié cours, départements et types de contenus. Nous avons réorganisé cette information en une hiérarchie logique, centrée utilisateur. Cette stratégie permet aux visiteurs de naviguer sans friction.
Le design visuel s’inspire de la clarté graphique suisse. Nous sommes partis du logo YWAM existant et avons construit autour une palette minimaliste. Typographie et espaces ont été choisis pour une expérience calme et concentrée. Chaque écran sert le contenu, sans distraction : la simplicité était volontaire.
Pour visualiser la structure, nous avons développé des wireframes des pages clés : accueil, aperçu des programmes, liste des cours, pages récits. Ces wireframes sont devenus le plan du design et du développement. Nous avons revu les prototypes avec le client pour affiner la navigation et garantir la clarté à chaque vue.
Côté développement, le site a été construit de zéro. Un CMS sur mesure permet à l’équipe YWAM de publier actualités et récits sans friction. Nous avons intégré les données Salesforce existantes pour alimenter un système de cours en direct. Cette intégration fait remonter les détails des cours de Salesforce vers le site, et permet l’inscription en temps réel. Nous avons testé l’intégration avec rigueur pour préserver l’exactitude des données.
Plan de site et navigation simplifiés, alignés sur les priorités des utilisateurs.
Mise en page minimaliste, palette volontaire et typographie nette, pour la clarté.
Une expérience d’édition adaptée à une publication fréquente de contenus.
Listes de cours en direct et inscription fluide, reliées au backend Salesforce existant.
Boucles de feedback continues avec le client pendant le cycle de développement de deux mois.
Depuis le lancement, le site a mis de la clarté là où il y avait de la complexité. La navigation est intuitive, et les parcours de cours plus faciles à suivre — que les étudiants s’inscrivent à leur premier DTS ou reviennent pour une formation avancée.
Les retours de l’équipe ont été nettement positifs. Le CMS permet au personnel de publier sans délai, ce qui a accéléré le rythme des récits et l’engagement.
Côté SEO, les résultats sont mesurables :
Nous avons aidé à transformer une archive trop dense en une porte d’entrée digitale accueillante, pour que les visiteurs se connectent rapidement à la mission de YWAM et passent à l’étape suivante — s’inscrire, servir, ou simplement explorer.
Sans pression. Sans frais. Juste de la clarté.